• Erkend Talent: In 1 jaar jouw mbo3-diploma én werkervaring

    • Ben je al langere tijd op zoek naar werk?
    • Loop je er tegenaan dat je geen (passend) diploma hebt?
    • Merk je dat je de werkervaring mist?
    • Lijkt het je leuk om te werken als klantcontactmedewerker?

    Het leer-werktraject Erkend Talent is dan misschien iets voor jou.

    • Je werkt bij een van de deelnemende organisaties (20 uur per week)
    • Je volgt in die periode de mbo3-opleiding ‘Waardevol Klantcontact’ (8 uur per week).
    • Jouw werkgever betaalt volledig de mbo3-opleiding.
    • De leer- en werkplek is gedeeltelijk betaald en gedeeltelijk onbetaald. De regelingen verschillen per gemeente.

    Over het werk

    Telefonische vragen klantgericht beantwoorden en anderen écht verder helpen. Met een goede begeleiding in de praktijk en de mbo3-opleiding leer je dit mooie vak. We noemen het heel bewust een vak. Hoe fijn is het als jij straks het verschil kunt maken met dat goede klantgesprek.

     

    Over de opleiding
    Tijdens de opleiding leer jij alles over waardevol klantcontact via telefoon, aan de balie en via verschillende online kanalen. Maar ook vakken als persoonlijke presentatie, Nederlands en Engels komen aan bod.

     

    Interesse?
    Wij maken graag kennis met je! Stuur ons je gegevens en motivatie via het invulformulier. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

     

    Bekijk de vacature en solliciteer>> 

     

     

     

All Posts
×