• Erkend Talent: In 1 jaar jouw mbo3-diploma én werkervaring

    Telefoontjes klantgericht beantwoorden en anderen écht verder helpen. Heb jij hart voor dienstverlening en service? Word medewerker klantcontact via het leer-werktraject Erkend Talent. Haal in één jaar je mbo 3-diploma, doe waardevolle werkervaring op én vergroot je kansen op mooie een baan met toekomstperspectief.

     

    Erkend Talent is een initiatief van opleider Ocaro. Samen met werkgevers bieden we jou de kans om je om te scholen tot medewerker klantcontact. Met succes: inmiddels heeft 80% van alle deelnemers een baan.

     

    Hoe werkt Erkend Talent?

    • Je werkt minimaal 20 uur per week bij een klantcontactcenter.
    • Je volgt 8 uur per week kosteloos de mbo 3-opleiding ‘Waardevol Klantcontact’.
    • Je wordt persoonlijk begeleid door een coach van Ocaro en de praktijkbegeleider(s) van de werkgever.
    • De werkgever vergoedt de opleidings- en reiskosten.
    • De leer- en werkplek is gedeeltelijk betaald en gedeeltelijk onbetaald. De regelingen verschillen per gemeente.

    Over de opleiding
    Tijdens de opleiding leer jij alles over waardevol klantcontact via telefoon, aan de balie en via verschillende online kanalen. Empathisch vermogen, goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zijn de belangrijkste eigenschappen binnen deze functie.

     

    Interesse?
    Wij maken graag kennis met je! Stuur ons je gegevens en motivatie via het invulformulier. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

     

    Bekijk de vacature en solliciteer>> 

     

     

     

All Posts
×